そのスタンプカード、
誰が貯めているか見えていますか?
待望の「スタンプカード」機能が登場。
「貯めるだけ」のカードから、「顧客ロイヤルティを高める」CRMツールへ。
LINE公式アカウントの「ショップカード」を使っているけれど…
「誰」がスタンプを貯めているのか、個人が特定できない。
「いくら」使ってくれたのか、金額に応じた付与ができない。
既存の「会員データベース」と情報がバラバラで管理できない。
デザインがテンプレート通りで、ブランドの世界観が出せない。
従来のショップカードとは異なり、「誰が」「いつ」「何回」来店し、スタンプを獲得したかを会員IDベースで正確にトラッキング可能。取得したデータは、次のマーケティング施策に直結します。
「1来店1ポイント」の縛りから解放されます。お会計1,000円ごとに1スタンプ、ランチとディナーで異なる付与率、イベント参加時だけの限定スタンプなど、ビジネスモデルに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。
会員データと連携しているため、ピンポイントな追客が実現します。「あと1個でゴールドランクになる会員」へ限定オファーを配信、「3ヶ月間スタンプが止まっている会員」へ呼び戻しクーポンを配信など、ブロックされにくい、価値ある1to1コミュニケーションを実現します。
無料ツールとここが違います。
本格的なCRM運用なら「スタンプカード機能」
| 機能 | LINE公式「ショップカード」 | スタンプカード機能 (本製品) |
|---|---|---|
| 会員情報の紐付け | × 不可(統計のみ) | ◎ 完全連携(ID管理) |
| 付与条件 | 基本は来店回数のみ | ◎ 金額、イベント、商品単位など自在 |
| デザイン | テンプレート選択 | ◎ フルカスタム(ブランド自由) |
| ランクアップ | シンプルなゴール設定 | ◎ 顧客育成ランク制度の実装可能 |
| データ活用 | × 不可 | ◎ 分析・セグメント配信に活用 |
業種・業態に合わせた柔軟な設計
レジで会員証を提示するだけで、購入額に応じたスタンプを自動付与。優良顧客(ロイヤルカスタマー)を確実に可視化。
全店舗共通スタンプに加え、新店舗利用でボーナス付与。「いつもの店」以外への送客を促進。
施設内のスポットを回ってQRを読み込むラリー形式。楽しみながら回遊率を向上。
クラスメソッドが提供する、LINEミニアプリ開発の最短ルート
「グロースパック for LINE」は、LINEミニアプリに必要な機能をパッケージ化したサービスです。
ゼロからの開発(フルスクラッチ)に比べ、圧倒的な低コスト・短期間での導入を実現します。
スタンプデータと会員ID(LINE UserID)が完全に紐づきます。「匿名客のスタンプカード」ではなく、「ロイヤル会員A様の行動履歴」として蓄積。
これらをダッシュボード上で把握し、精緻な顧客分析が可能になります。
蓄積されたスタンプ状況をトリガー(引き金)にして、最適なタイミングでメッセージを自動配信できます。
一斉配信に頼らない、ブロックされにくいOne to Oneコミュニケーションを実現します。
導入から運用・改善まで伴走します
貴社の現状課題と実現したいスタンプ施策をお伺いします。
必要なロジックやデザインを設計します。
スピーディに環境を構築し、リリースします。
導入後のデータ分析やKPI設定もサポートします。